2099E量产软件认不出空主控板，win10系统。

前两天买了几个芯邦2099E和安国 6989SN的板子，空板插电脑，用打开相应的量产软件，6989的能正确识别，识别也正确。
而芯邦2099的量产软件就识别不了，像没有插入一样，量产卡槽全是空空的灰色，插拨了几次都不能识别。
三片2099E都一样，插入时指示灯也会闪几下，就是量产软件不识别，换了好多个版本的量产软件都不能识别。
但是，用芯片精灵又能正确识别。操作系统都是WIN10的。难道要WIN XP的才行？


有哪位老大知道这是为什么啊？有什么方法解决这个问题？